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「佛教圖書館館訊  第15期」 1998年9月

網路資源對佛教之衝擊與影響

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結語:因應之道

壹、人文之重建

人文的重建是必須的。時下亂象四起,絕大部份和資訊使用不當的行為息息相關,也從不正當的思想而來。譬如,股票的內線交易,內線資訊變成犯罪的源頭;特權和利用職權控制資訊互為表裡;很多巧取豪奪的事情也是以玩弄資訊為手段。有人說,資治通鑑所記載的是一部不正當使用(玩弄)資訊的歷史,不無道理。

我們需要下功夫了解:涉及網路、資訊時,什麼是正正當當可以接受的行為?有些原則、規範可以從傳統文化來,有些則必須要有眼光、遠見、判斷力和創造力。人文之重建和新道德的形成,是需要有新作法、新觀念的,悲天憫人的人本思想是人文重建的源頭活水。

貳、健全的資訊素養

在資訊時代中,人若要活得有尊嚴、有意義,就應該具備健全的資訊素養。資訊素養不同於電腦素養。這裡所提的資訊素養,事實上是待人接物和處理知識的素養。要言之,有下列數端:

一、體認「變」的觀念

無論您喜不喜歡,我們已經走上了資訊時代的不歸路,隨之而來的是社會急速變遷的風暴。現在,它的前緣已影響到我們的生活、工作和休閒,我們該如何因應?最基本的,我們要先有因應變局的心理準備。應付變局的通則,是切實體認「諸行無常」的道理,建立隨時可能需要「應變」的觀念。平時,則保持警覺,並注意了解社會環境變遷的本質和變遷的進境。體驗「變」的過程,則是了解事相和開拓新觀念的泉源。

二、了解環境的變遷和未來的趨勢

對社會上的諸多變化、新科技產品的功能、生活周遭的人與事等,應該多了解。對資訊而言,必須了解各種資訊設施,包括它的組成、性質和用途外,也應該知道:何處可以取得資訊、如何取得這些資訊和可以取得怎麼樣的資訊。政府的政策和未來的科技發展趨勢等,也是應注意的要點。

三、培養操作設備的技術(略)

四、增強溝通及應用資訊的能力

新的資訊科技和網路將帶給我們社會一個前所未有的優良溝通環境,這已是不爭的共識。果真如此,未來的我,溝通能力應該如何?可以不必像現在這麼注重溝通技巧了嗎?還是要更努力地學習、磨練,以養成更佳的溝通能力?類似的問題還有:未來人民的水準是要比較高?還是比較低?是要比較聰明?還是比較笨?

這些問題看起來很有趣,其實是蠻詭譎的。您如果有興趣到BBS站上面去看看那些所謂「打屁」的文章,其語文程度之低落、用語之怪誕荒謬,實可嘆為觀止。可是,這卻是不折不扣在網路上形成的次文化社群的語文現象。在這特別的新社群中,已發展出一種新的語彙和用語(類似江湖上的黑話吧)。比方說,用符號拼出一個笑臉或哭臉,夾雜在文字中以表現其情緒。無論如何,總不該要我們以後也用這種語文溝通吧?再說,以前一個機關發文時,都很慎重其事,會校對後再發文,很少出錯。現在,在網路上傳開會通知實在方便,但是,品質低落了,連人名、時間、地點都會寫錯。

從這些例子來看,雖然溝通的物質環境進步很多,可是基本的溝通素養,不僅不能降低,反而要提高品質才是。有些「東西」是不能被物質環境取代的,無論物質環境怎麼變,總有些「理」是恆久的,是值得一生追求、實踐的。溝通能力包括:各種資訊的取得、理解、分析、詮釋和表達想法的能力。有了網路以後,是隨之要增強溝通能力的。

五、加強本科的學識與技術水準

以後的社會將是知識主導的社會。無論是資訊科技或網路,都不過是工具罷了,不要被它的炫耀給迷住了,一天到晚只沈迷在電腦裡,而忘記了自己原來的本行。真正的水準,還是表現在本科的能力上。如 國父說的,資訊科技和網路好比扁擔,不能丟,但是自己的本行是彩券,精彩的在這裡。

六、資訊倫理的培養

正當使用資訊行為是極重要的。相關的法律、道德、規範、案例以及行為等宜多多注意。資訊倫理涉及四個基本問題,是值得我們關切的。那就是:所有權(property)、使用權(access)、適用程度(availability)和隱私權(privacy)。

有一個人要出國了,到牙科醫生那裡去索取牙齒的照片,醫生說:「不行!這是我的智慧財產權,因為是我照的相,用的是我的技術。」現在且問:照片是該屬於醫生的?還是病人的呢?同樣的,我們在學校的成績是屬於我們的,還是學校的?我的病歷是屬於我的,還是醫院的?如果病歷是屬於我的,我能不能要求醫生都用中文寫,使我能看得懂

有很多基本的資訊問題,像是上述的產權問題,在傳統溝通較不方便的情況下,多半是沒有問題,即使有問題,也為害不大。但是到了網路上以後,溝通、處理資訊變得太方便了,情形就完全改觀,原來的小問題會匯集成頭痛的大問題。

七、了解過渡時期的失序現象

現在,正處於全面資訊化的過渡時期,社會環境變化得很快,不合理的失序現象處處皆是。此時,對失序現象的分析和批評是非常重要的,絕不能再鄉愿。直心是道場,如果碰到可議的,不需惡意批評它,應把它記下來並當作教材,作為前車之鑑。

參、善用資訊科技,養成健全的下一代

綜理以上所述,如果我們替下一代著想,應著重培育年輕人的是:

一、人文關懷和生活品味的水準。

二、建立「變是常態」的觀念,隨時要有「應變」的準備。

三、養成與他人合作、相輔相成、相得益彰的觀念,並能尊重不同行業、不同領域的專長。

四、培養追求卓越,保有特色的態度,知道提昇品質、累積知識和精益求精,是今後生存的必要手段。

五、對資訊和資訊科技的性質應多多了解。

六、積極了解資訊科技和人文、社會的互動關係。

七、養成重視和尊重資料、資訊、知識的觀念,並能尊重資訊的產權。

當然,仔細思考上面所談的內容以後,我們會發現:佛陀給我們的教訓,還是因應未來一切心理和物質建設的最佳基礎,也是處理一切未來變局的最佳、最有效的指導。


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