謝清俊
大家都知道「溝通創造了文明」，如果沒有溝通就沒有文明。從人類文明發展的歷程來看，媒介對於溝通和知識表達的影響非常大。一個新媒介的出現，必定引發新的溝通、傳播、和知識的運用、傳承等方式的改變，進而引起人際關係的改變，導致機構、社會組織的改變，而產生新的文明。這看法，各家學派沒有什麼爭論。因此，我們看網際網路、資訊科技對中文教學、教育、乃至於對國家、社會有多大的影響，以及討論如何面對目前的局勢，擬定因應的方針、政策等，追根究底看源頭，就必須要看到媒介與知識、資訊的關係【謝清俊，1997】。本章即對此關係提供簡要的背景說明。
資訊科技可說就是溝通的科技；資訊科技的發展，影響到人類全部的溝通行為。從廣義的溝通來說，教學、教育即知識的溝通、傳播。從教育的執行過程來看，教材的蒐集、講義的編纂與散播、講授、師生家長之間的互動、教學效果的評估、乃至於學生的種種學習行為，莫不是溝通、傳播、或資訊的處理。資訊時代溝通的觀念、方法、工具、對象、範疇、情境、效果和人們生存的社會環境都改變了。尤其是在許多國家政策推導之下，這些新科技的影響就如虎添翼，非常快速、巨大、廣泛、深遠。處此社會、國家、及全世界都在轉型的歷史關頭，來談中文教學與教育，不僅正是時機，且把握住了整體變局的源頭，自有非凡的意義。 |
