閱聽人如何迎接新資訊時代的來臨

謝清俊 1995年8月1日

壹．前言

如果在新資訊時代來臨時，大眾傳播媒體沒有什麼改變，那麼閱聽人就不必作任何調適。所以，當我們談論閱聽人如何迎接新資訊時代的來臨時，媒體和社會形態未來可能的變遷，就成為必須探究的前題。要一探末來，是相當複雜且難以逆料的，非本文能盡其詳，幸好一般媒體關於這方面的報導甚多，可資讀者參考。是故本文僅能約理而說，並佐以新近的一些具體發展，來談談閱聽人可能面對的變革。

雖然任何媒體都有其特定的訴求對象，本文卻不擬於此作任何區分。換言之，本文所指的閱聽人即社會大眾，而討論的問題是一般性，是各種媒體共同關心的問題。

至於什麼是新資訊時代？恐難有一致的界說。在此，我們將它詮釋為國家資訊基本建設（NII）開始發展以後的時代。在技術層面上，它的主要特徵是：數位化電子媒介的興起、電腦網路的普及、多媒體和虛擬實境技術的廣泛使用、和種種文件處理技術的蓬勃發展和應用。在這些新科技和國家政策的驅使下，社會面臨空前的重大變革。我們姑且稱這個嶄新的時代為新資訊時代吧。

本文以下，在＜數位化的威力＞這一節中，將探究引發新資訊時代的主要原因，並界定一些重要的辭語和觀念，以作為後續討論之準繩。明白這一節中討論的各項，將有助於了解未來媒體可能的變革、新資訊時代的走向、和閱聽人因應之道。＜網路上的媒體＞和＜資訊時代的脈動＞兩節，分別談媒體未來可能的變革和社會大環境的走向。這兩節，只是筆者就所見所聞與一己所知，所述的個人觀感。不能算是對問題完整的論述，疏漏難免。最後一節＜因應之道＞是對閱聽人所提的建議，有不少是經驗之談，免不了有主觀的成份。

本文沒有列出引述的出處，這是因為寫稿時間緊迫及篇幅有限。本文雖不算是嚴謹的學術論著，可是，所有的引述依然忠於學術精神。也許過一段時間，有機會更新時，再將這些引徵補足。目前如有疑問，歡迎隨時指教。