資訊科技與社會轉型學術研討會：引言報告 1995年8月20日

資訊科技與便民─從資訊的本質談起

貳、電子文件的性質

至此，我們的討論已從數位化電子媒介的基礎表達方式，延申到電腦或機器中共同表達的數位資訊形式，進而到為人所用的介面形式的電子文件。要把它們的性質說個明白，不是件簡單的事。因為其中涉及電子媒介的基本性質、因襲的知識性質、機器（電腦和網路）的性質和建設的環境，以及應用時牽涉的文化因素－－價值觀和意識形態等。而且，這些因素彼此間還相互影響著。參考上文的討論，我們試將這些性質歸納如下。

（一）無所不在（ubiquitous）

只要有人在的地方，就有「所知」或知識，也有就有資訊。資訊的溝通和運用孕育了人類的文明，是故凡有文明的地方，電腦都可以一展長才來幫助人們處理資訊。換言之，電子文件的應用是無所不在的，任何人，任何一種行業均可善用電子文件而獲得利益。

（二）取之不盡、用之不竭

電子文件無物質障礙，只用少量的能。是故它只有開發的成本，而幾無複製或量產的作本，且無損耗、折舊等情事。

（三）可廉價快速的傳輸

如果NII的國家資訊高速網路能夠順利完成，那麼數位資訊就可以瞬息傳至任何角落，幾乎不要花錢。從經濟角度來說，運輸和分配銷售的問題消失了。

（四）能夠自我成長

電子文件易於匯集中理已如前所述，再加上它沿襲了知識的基本性質，使用它就是在促它累積成長。

（五）是表達知識獨一無二的萬能媒介

無論何種傳統媒介，均可轉換為電子文件的形式，是故它是有史以來惟一適用於任何形式的媒介，大有唯我獨尊一統天下的氣勢。