參、溝通、媒介與文字般若

網路來了以後，有一個重要的一般性現象，就是有許多事情都被迫使我們追溯到事情起源的原點，重新作全盤的思考，我們先看這個現象－－溝通。

如果大家有機會看Discovery Channel或是看看國家地理雜誌的網路，會發現其介紹很多關於文化的話題，介紹原始的部落、原住民。這個地球上一直到現在還有一些民族沒有文字只有語言。這些民族只有語言，其生活環境、文化就只能到那個水準。有了語言以後，文化就往前邁進一步，人的社會經歷、社會知識，才可以累積、反省、檢討、討論，慢慢的發展更高層次的文明。

語言出現後，文字出現了，接著是紙和印刷術的發明、機器印刷與裝訂的出現。紙與活字印刷術的發明，被喻為中國歷史上五大發明之二，是因為它改變了整個社會上知識的擁有、分配和運用。換言之，不同的溝通情境會產生不同的文明，這從歷史上可以看得很清楚。

現在從紙面的文明要轉變成網路文明，溝通的情境整個變了。就如剛剛悟因法師講的，人與人關係變了，機關與機關的關係變了，社會整個變了，那麼，文明也整個變了。所以，溝通好像是文明的基因，基因變了，後面所有的發展都變了，這是一個極重大的事情。佛教資料的電子化，事實上就是在這種情況下發生的，它是因應社會整個情境的改變，不是佛教界自己一家的事。佛教界只能面對它，用自己的能力去適應它。

另外，大家都知道事實上言語並不能真正表示真理。所謂「言語道斷，心行處滅。」言語所表現的並不能百分之百把你真正想表達的表示出來。現在有人講「虛擬實境」，事實上，人類文明發展過程的第一個虛擬實境，就是文字所建構的世界。虛擬出來的東西與實際本來就有差距。現在網路上有的，不只是文字，還包括圖片、動畫，這些綜合的多媒體表示方式。這種情形所建構的虛擬實境，從聲光的效果上來講，從眼睛所看到的，耳朵所聽到的，可能更接近真實，但也還不是真實。因此，在這種情況下，資訊科技賦予文字般若新的生命形式。這個新的生命形式究竟如何？到目前為止，大家都還在起步探測的階段。

從人類文明發展的歷史觀察，媒介之於溝通和知識處理的影響非常大。凡出現一種新媒介時，必定引發信息和知識傳播方式的改變，進而引起人際關係的變化，導致組織和社會的變革，產生新的文明。

再看看文字般若和媒介的關係。剛才講過文字般若是廣義的，語文屬其中之一，揚眉瞬目、佛像、佛教雕塑、佛教藝術，佛教整個在生活面的應用都在指涉之內。事實上，佛教界的溝通和知識處理均仰賴文字般若，因此可以根據前面所講的，從兩個角度來看：

（一）從溝通的變化看文字般若

物質改變了，從紙面移到電子、磁的、光的方面；工具上改變了，從文房四寶到大量印刷、彩色印刷、自動裝訂，到現在整個電腦、網路，根本連紙都不要了。技藝與技術也改變了，現在寫筆字的人越來越少，學生一天到晚用電腦交作業，你要他寫一些字的話，那個字寫出來簡直不能看。我們可以從溝通的這些變化上去看文字般若可能的變遷。

（二）從知識處理的變化看文字般若

另外，對於佛教文物儲存與累積、散播與應用、查詢與取得、新知的探索與獲得，也可從種種知識處理的變化看文字般若未來的走向。

（三）語文能力和素養教育息息相關

還有一個文字般若和媒介有關的就是「素養」，語文能力和素養教育是息息相關的。

1. 傳統的素養

別人寫的要看得懂，自己有想法，要寫得出來。讀與寫的基本能力是語文溝通的能力，亦即所謂的素養。所以，傳統的素養就是溝通的素養，就是怎麼與社會溝通，能夠融入這個團體，而不是置身於這個社會之外。

2. 功能素養

現在社會越來越複雜，和人的溝通不光只是讀與寫，有些功能必須要具備，如：電腦素養，不會用電腦，怎麼取得需要的知識？怎麼和人溝通？經濟素養，如果不曉得怎麼理財，如何在這個社會活下去呢？比方說，有一些年紀大的人，就是不會拿提款卡去領錢，連我自己也不會，所以這些就慢慢變得有些問題了。

3. 文字般若與資訊素養

文字般若和資訊素養之間，究竟有什麼關係呢？這也是值得關心的。也就是網路越來越普遍的時候，是不是需要一些基本能力，這些基本能力，就像以前社會要求大家要會讀和寫一樣，才能不自外於社會呢？。

文字般若和媒介之關係還是蠻深的。從表面上看，媒介的變化只是一種表現方式上的改變。但實際深入觀察分析，則發現媒介的變化將引起文字般若現象根本上的變化，就如前面提到如基因的改變，會影響後面所有的發展。