電腦的迷思 851010
  漸漸的,戴博拉發現電腦如同一些她可以控制的東西一般,就像她的內心一樣,也是可以檢查,可以反省,以及操縱。……

  心源說老師昨天到台北學電腦。

  我家的電腦是在八十三年三月買的,到現在也將近兩年半了。當初買電腦的時候,碰到一個爸爸帶著在台北讀高中的女兒來買電腦,他堅持要跟我買一樣的電腦。他女兒在學校要上電腦課,也想從電腦光碟片版的空中英語教室學習英語。這是把電腦當作語言學習機。

  樓下胡媽媽的兩個小孩,大的就讀基隆高中一年級,小的就讀二信中學一年級。在我們買電腦之前,胡媽媽就有意幫孩子買一台,一直到今年年初,才託我幫他們買了台電腦。他們家的電腦,大概都只是在玩遊戲。剛開始買回來時,可能還比較常開機;開學後,胡媽媽怕影響孩子的功課,就規定只有星期六才可以玩電腦。這是把電腦當作電視遊樂器。

  表妹就讀崇佑企專,因為學校在上電腦課,所以要舅舅買電腦。我先請舅舅到我們家看看電腦可以做什麼,順便瞭解他們的需求後,再幫他們選了一台電腦。那一天,他們一家五個人一起到電腦店來。廠商送機器安裝的時候,我還特地到他們家看看,也順便講解如何操作。在我看來,他們這一台電腦早晚會變成打字機。

  電腦究竟是什麼?Sherry Turkle原著,施寄青翻譯的《電腦革命》一書,嘗試以心理學的角度來探討電腦所扮演的角色,節錄部分內容如下,我也加上幾個標題以便閱讀。

 

介於物理學和心理學之間的電腦

  當孩子被問道:「石頭為何會滾落山坡?」「為了滾到底下。」孩子說,好像石頭有它自己的慾望。這是孩童的萬物有靈論,這種把生命注入無生物的現象,會因逐漸瞭解物理世界而改變。總有一天,孩子會瞭解到石頭滾下坡是因為地心引力的關係,與它的意圖無關。於是一種二分法建立了:物理和心理代表了兩大對立的系統。物理是用來瞭解無生物的,心理是用來瞭解人和動物的。但電腦是一種新的東西,屬於心理學的,卻又是一個無生物。

  電腦是屬於邊際的物體,但它卻扮演了重要的角色。它不僅是一個「分析的機器」,它還是一種具有喚醒力的物體,一種令人著迷、擾亂平靜、使思想澎湃的物體。它甚至會引起人們強烈的感覺,即使是那些跟它沒有直接接觸的人。

  當一個母親看著她六歲的女兒正在玩一個由電腦控制的小機器人,在機器指責她女兒回答錯誤或恭喜她答對時,她女兒便跟機器談話。「天哪!」做母親的說:「她把它當成人了。你想她會把人當成機器嗎?」

 

「右轉三十度」的衝擊

  戴博拉在六年級時第一次接觸電腦,她的老師還記得她的態度是畏縮,害怕的,如果別的小孩笑她胖,她會生氣的哭起來,她一點自信也沒有。要求她自己做一些事時,她會發怒或拒絕。她是依賴和不快樂的,也是一個不能控制自己眼淚或脾氣的人。

  她是家中三個小孩中最小的,由於童年多病,被全家人當寶貝看待。大家都替她做事,為她買衣服,說她還小,不能做她想做的事。譬如選擇自己的髮式和衣服,或到朋友家玩。

  由於依賴別人習慣了,加上認為自己常生病,軟弱而肥胖,使她沒有自我感,沒自信說不。才不過十一歲,她已跟一群抽煙、喝酒的人混在一起。後來,她接觸到特別為小孩子設計的電腦訓練班。

  她開始參與電腦設計時,儘量要引起老師的注意,所以拒絕自己做任何事。她說覺得自己能力不夠,使得她能不斷的引起別人的注意。

  兒童在做電腦繪圖會經驗到一種強大的權力感,對戴博拉而言,這種權力不是解放而是威脅。有一次,當她想到可以對螢光幕上的烏龜下一個「右轉三十度」的指令時,才有了重大的突破。

  她認為她這個決定是空前的,自此後,這個世界對她而言變得很豐富。她有了她自己的規則後,開始嚴肅的工作。她畫花、兔子、星星和抽象的設計,她突然發現自己處於一個她感到能控制的簡單情況中,而又複雜得有足夠的空間讓她做創造性的探險。幾週後,戴博拉成了她自己世界的主人,她敢於做一些較小限制的幾何圖形實驗,她的數學學習也往前邁進一大步。

  戴博拉建立了一個可以讓她成功的環境。在這之前,她從未做過任何事,尤其是在學校,每門功課都不好。在家中,大家也不准她獨立行動,她自己也害怕去嘗試。

  這「右轉三十度」指令帶給戴博拉的不只是第一次的成功經驗。她也發現電腦跟其他的東西一樣,會不在她的控制之下。因為害怕自己會打出錯誤的訊號,戴博拉若不先問過老師是不敢按鍵。每當按出錯誤的訊號時,戴博拉就覺得電腦正在大聲嘲笑她,接著她就哭起來了。漸漸的,她發現電腦如同一些她可以控制的東西一般,就像她的內心一樣,也是可以檢查,可以反省,以及操縱。

  在她遇見電腦之前,她並沒想到她的問題是出在控制權上,她以為她與眾不同是天生的,而不是她缺少自我控制,因此別人是好的,她是壞的。她想不出如何讓自己變好點,她需要一個分離的世界,讓她感到自己是優秀的,恢復她的信心,才能把這種信心移轉到日常生活的世界中。電腦提供給她這個世界,讓她看清自己問題的癥結:我有問題是因為我沒規則,我沒辦法控制局面;而我應該控制,我能控制。

  控制依然是她生活的重心,是她最常想到的事情;控制她的脾氣、吃東西和抽煙。

 

我們都是程式設計出來的?

  鏡子、文學和比喻在人的發展過程中扮演了重要的角色。有些兒童更明確看出電腦是一面思想的鏡子,他們很明確的使用計算的比喻來想他們自己,看看自己做出來的東西,可使他們更加瞭解自己。

  卡拉是五年級的學生,學電腦已有五個月。她們班上有一次小組討論的話題是「電腦是否是活的?」有人說:「不是,它不是活的,它之所以能反應是因為放入了程式。」幾乎每個人都同意這是很好的答案,只有卡拉例外,她是一個文靜的女孩,通常很少反對別人的意見,「我不知道它們是否是活的,它們當然不完全是活的,但我不認為這個與程式有關,我們都是程式設計出來的。」

  卡拉家境貧窮,是六個孩子中的老么,她父母年約五十多歲。卡拉的生活充滿了複雜的規則、座右銘、你可以做這,不能做那。她所有的衣服都依照好壞排定秩序,她穿最壞的衣服到學校,一直到穿壞為止。

  當兒童學電腦時,令他們最高興的一件事是替程式命名,當卡拉寫第一個程式時,她給它起名叫「衣服」,一步步的執行程序對她而言並不陌生,這是她整理衣櫃的方法,也是她對生活的看法。

  在她的世界裡,她喜歡什麼,下課後她做什麼,她的朋友是誰,她可以在別人家留多久等都有一定的規則。所以當她碰上電腦後,這種一步步的程序對她而言一點也不奇怪。「我認為我跟電腦一樣都是經過電腦程式設計的,其他小孩不像是設計過的,他們也得做事,只是他們不必依照順序來。我是我母親設計的程式。」

  當有人對她說:「這些規則是有點令人棘手的。」她則回答:「你知道,你可以改變程式,只要你知道怎麼改,你就可以改變程式,我現在還沒辦法,但這不表示我將來還是辦不到。」對卡拉而言,她雖然認為自己是被設計出來的,但她不是處於完全受制的情況中,她還抱著希望,她的生活有朝一日會改變。」

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